"Бабушкинский дом-интернат"

В нашем учреждении, согласно разработанной системе качества предоставления социальных услуг, ежеквартально проводится анкетирование для определения удовлетворенности граждан оказанной государственной услугой.

В конце II квартала 2016 г. для проживающих АУСО РБ «Бабушкинский психоневрологический» было проведено анкетирование, в котором приняли участие более 100 человек, а это более 50% граждан от общего числа проживающих.

Полученные результаты показали, что граждане, проживающие в интернате, имеют достаточно высокий уровень удовлетворенности оказываемыми им услугами, в том числе предоставляемой одеждой, 4-разовым питанием, ежедневным пребыванием на свежем воздухе, разнообразным проведением досуга. Персонал, по мнению большинства респондентов, всегда чуток и внимателен к просьбам, замечаниям и жалобам проживающих граждан.

В свою очередь, работники учреждения заботятся о том, как сделать жизнь своих проживающих более комфортной и постоянно стараются создавать и поддерживать благоприятную атмосферу, нацеленную на социально-психологическую адаптацию клиентов, ослабление негативных симптомов, устранение явлений «больничной среды».